Support - Soutien

Puisque les OutilsGC sont un réseau interne du gouvernement du Canada, les employés doivent suivre les mêmes règles que s’ils envoyaient un document par cou...

Les fonctionnaires qui utilisent des lecteurs d’écran et d’autres appareils et accessoires fonctionnels peuvent utiliser avec succès GCpédia, GCconnex et GC...

Non. GCDocs est un dépôt officiel d’information de valeur commerciale. GCpédia, GCconnex et GCcollab sont tous des dépôts d’information temporaires. Si ...

Les OutilsGC sont des plateformes de maillage et de collaboration professionnels. La collaboration repose sur la confiance et nous devrions tous être facile...

Il est très rare qu’un contenu inapproprié se retrouve dans les OutilsGC, en partie parce que nous ne permettons pas l’affichage anonyme. Rappelez-vous ...

Si vous voulez partager des documents ouvertement avec tous les fonctionnaires de façon visuellement structurée, GCpédia est probablement préférable si vous...

Oui! Parfois les outils ministériels seront les bons outils, et parfois les OutilsGC seront les outils appropriés. Tout dépend de ce que vous faites et de v...

GCpédia et GCconnex sont accessibles sur le réseau du gouvernement du Canada seulement. Par conséquent, si vous avez accès à ce réseau à partir de chez vou...

L’accès simplifié permet aux utilisateurs de se raccorder à GCpédia et à GCconnex simultanément. En premier lieu, vous devez relier vos comptes GCpédia ...

Nous avons intégré à Support OutilsGC des comptes de Freshdesk, notre outil de bureau d’aide d’une tierce partie, afin de faciliter la tâche des utilisateur...